Hiện nay nền kinh tế đang trong thời điểm khó khăn, việc xây dựng hay mua một văn phòng riêng là điều không hề dễ dàng nhất là đối với một số doanh nghiệp vừa và nhỏ hay cả những doanh nghiệp mới phát triển.
Chính vì vậy phương pháp tối ưu nhất mà những doanh nghiệp này quyết định chọn lựa là thuê văn phòng ảo, với dịch vụ này doanh nghiệp sẽ không cần tốn quá nhiều thời gian, công sức hay chi phí mà vẫn có được một văn phòng riêng có đầy đủ nội thất, đội ngũ nhân viên, dịch vụ.
Tuy nhiên đó là riêng với những văn phòng ảo uy tín còn với những văn phòng ảo thiếu uy tín sẽ mang lại cho bạn nhiều rủi ro. Dưới đây là những rủi ro mà văn phòng ảo kém uy tín mang lại.
Chất lượng dịch vụ và mức giá không cân xứng với nhau:
Thông thường khi bạn bỏ ra một chi phí cao thì dĩ nhiên bạn phải được hưởng nhiều tiện ích từ phía dịch vụ văn phòng ảo cung cấp nhưng với những văn phòng ảo kém uy tín liệu chất lượng dịch vụ mà bạn được nhận có tương xứng với mức giá mà bạn bỏ ra.
Xem thêm:Những lợi ích mà Văn Phòng Ảo mang lại mà có thể bạn chưa biết
Trước khi đăng ký thuê Văn Phòng Ảo bạn cần tìm hiểu về các tiện ích xem có tương xứng với mức chi phí bạn bỏ ra.
Cho ví dụ mỗi tháng bạn sẽ chi 200 ngàn đồng cho dịch vụ văn phòng ảo, dĩ nhiên với số tiền này bạn sẽ thấy không hề lớn. Tuy nhiên, công việc của bạn rất lâu dài đồng nghĩa với việc bạn sẽ phải sử dụng dịch vụ tiện ích cũng sẽ lâu dài và hơn nữa, còn chưa tính đến việc bạn sẽ nâng cấp chúng cao hơn sau này. Do đó, Nếu với mức giá đó ngày một tăng lên thì chắc chắn sẽ không hề nhỏ trong tương lai.
Dưới đây là một số yếu tố giúp bạn đánh giá về chất lượng dịch vụ:
- Bộ phận nhân viên: lễ tân, chăm sóc khách hàng làm việc có hiệu quả
- Không gian nơi làm việc rộng rãi, thông thoáng, thoải mái
- Trang thiết bị, máy móc, nội thất hoạt động tốt
- Địa chỉ kinh doanh: thuận lợi cho việc di chuyển bạn và khách hàng, gần một số tiện ích như nơi ăn uống, nghỉ ngơi thư giãn…
Nếu đáp ứng được những yếu tố trên thì chất lượng dịch vụ của văn phòng ảo mới cân xứng với mức giá bạn bỏ ra.
Nội dung điều khoản trong hợp đồng thiếu tính rõ ràng:
Hợp đồng là yếu tố bảo vệ quyền lợi cho bạn đồng thời cũng có thể làm bạn chịu thiệt thòi nếu không xem xét rõ ràng.
Một số văn phòng ảo thiếu uy tín khi lập hợp đồng sẽ tạo ra nhiều mánh khóe lừa doanh nghiệp như sẽ đưa ra một vài điều khoản không rõ ràng, cụ thể và gây khó hiểu.
Nếu không xem xét kỹ nếu xảy ra sơ suất bạn sẽ gặp thiệt thòi vì chắc chắn họ sẽ nói những điều đó điều không có trong hợp đồng.
Khả năng cung cấp dịch vụ còn hạn chế:
Văn phòng ảo khi cho thuê sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ những không gian như phòng họp, phòng tiếp khác, sảnh chờ…Tuy nhiên, với những nơi thiếu uy tín chắc chắn sẽ không đầy đủ như vậy. Ví dụ trường hợp nếu khách hàng bạn gặp không có nhu cầu sử dụng phòng khách ngay lúc đó, nhưng bạn lại không tìm được phòng khác sẽ gây mất thiện cảm cho khách hàng.
Bạn cần xem xét không gian như phòng hợp, phòng tiếp tân, sảnh chờ có được cung cấp đầy đủ hay không?
Thông tin dễ bị rò rỉ:
Có thể nói độ bảo mật của văn phòng ảo đối với thông tin, thư từ, bưu phẩm… từ khách hàng, đối tác là rất cao.
Nhưng ngược lại, nếu thuê văn phòng ảo ở nơi không có uy tín thì chắc chắn rằng việc rò rỉ thông tin là điều hoàn toàn có thể xảy ra.
Đội ngũ nhân viên thiếu chuyên nghiệp:
Với những văn phòng ảo uy tín, đội ngũ nhân viên lúc nào cũng chuyên nghiệp và đầy kinh nghiệm nhưng với nơi kém uy tín thì chắc chắn sẽ ngược lại, nhất là với bộ phận lễ tân.
Điểm đặc biệt của văn phòng ảo chính là công việc linh hoạt nên bạn sẽ không thường xuyên có mặt tại công ty, lúc này khi khách hàng đến tìm bạn sẽ phải thông qua bộ phận lễ tân.
Lúc này nếu nhân viên lễ tân chưa có kinh nghiệm, thiết sót, chưa biết xử lý tình huống sẽ rất dễ gây mất thiện cảm cho khách hàng.
* Tất cả bài viết đều thuộc về tuongtaccongdong.com, những sao chép hoăc sử dụng lại yêu cầu ghi trích dẫn nguồn về tuongtaccongdong.com. Xin cảm ơn!
